本站購物須知
  • 會員與非會員的差別

    • 免費加入本站會員,可享有會員福利(例如:入會禮、生日禮...等等)以及會員專屬活動、優惠。
      會員可於登入本站後查詢訂單記錄,非會員無法線上查詢訂單。
      員申請退貨後,可於會員專區查詢訂單退貨處理狀況。非會員無法線上查詢進度。
  • 購物流程

    • 購物流程
  • 付款方式選擇

    • 我們提供信用卡刷卡、銀行匯款、ATM轉帳、行動支付(例如:LINE PAY)多種付款方式。
      付款成功後,即可將商品宅配到您指定的收件地址。
      ※收件地僅提供國內服務,無配送至海外地區。
      ※如果需配送至海外,運費由消費者支付,金額因地點而異,請來電02-86606766分機555洽詢海外運費。
  • 出貨方式及運費計算

    • 本站消費滿1500元免運費,消費未滿1500元則收運費90元。
      本站出貨方式通常是以新竹物流宅配到府。小物件商品會以便利帶快遞配送或郵局掛號、小包、包裹寄送。
  • 折扣碼於取消訂單後仍可再使用於其他訂單

    • 訂單取消後,原本使用掉的折扣碼,在期限內仍是可以使用的。
  • 如何查詢訂單

    • 本站會員可於登入本站後查詢訂單記錄,
      非會員無法線上查詢訂單,如需查詢訂單,
      請電話聯絡02-8660-6766台閔科技
      分機668洪小姐或分機659李小姐,
      或於本站「聯絡我們」進行線上留言詢問。
  • 如何退換貨

    • 請您於鑑賞期七日內,登入會員專區→查詢訂單→申請辦理退貨,然後自行負擔運費將商品及發票一起退回:新北市永和區永亨路98號1樓.台閔科技退貨組洪小姐 收。

      ※為避免爭議發生,請確實驗收商品無誤後再進行退貨。

      ※請注意:退貨請務必附上【發票、退貨原因、訂購人姓名及連絡電話】。
      辦理退貨時,需由消費者自行將商品寄回或送達台閔科技退貨組,待完成退貨流程後,本公司會以E-MAIL致贈100元購物抵用金,可於下次消費時抵用;若辦理部分商品退貨後,原訂單未符合本網站購物滿1000元免運費之標準,則需收該筆訂單之運費,會在退貨退款時扣除運費80元。

      會員申請退貨後,可於會員專區查詢訂單退貨處理狀況。

  • 購物享有7天鑑賞期,但不提供試用

    • 依據消費者保護法之規定,本站提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益。
      「七日鑑賞期」定義為:
      消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址由親友或管理員代收,則以代收的隔日起計算),為七日鑑賞期限。
      舉例:客戶簽收時期為1/1,其七天鑑賞期起訖日即為1/2~1/8。
      如您要辦理退貨,則需在「1/8前」於線上提出退貨申請,並於3日內將商品退回本公司。

      ※請注意「七天鑑賞期」並非「商品試用期」,本站所有商品一經使用後皆不可退、換貨。

      提醒您!下列情況將無法為您辦理退貨,請留意以免影響您的退貨權益!

      • 超過「七天鑑賞期」。
      • 商品退回時外包裝破損、毀壞、髒污以致無法本公司無法再次銷售時,則不可退、換貨。
      • 活動贈品未退回,則不接受退貨。